LE NOSTRE SOLUZIONI

Social L

Social Listening

Datalytics Monitoring è una piattaforma self-service per monitorare in tempo reale la social conversation su brand, eventi e programmi TV. Inserisci le tue keywords e seleziona fonti, lingue e profili. Personalizza le impostazioni di analisi e avvia la tua campagna real-time di ascolto della Rete.

Analytics

Account Analytics

Monitora in tempo reale le attività sui tuoi canali social. Datalytics Monitoring permette di scoprire quali post generano più engagement, l'andamento delle interazioni degli utenti e le parole chiave più condivise. Un'unica piattaforma dove tracciare le diverse attività social su diverse piattaforme utilizzate da brand, aziende e agenzie.

CRM

Social Caring & CRM

Organizza e gestisci le tue attività di Customer Relationship Management con una piattaforma agile e veloce. Crea le tue etichette per suddividere e categorizzare facilmente i commenti pubblicati dagli utenti social. Gestisci in modo efficace le utenze per organizzare il lavoro dei tuoi collaboratori nelle attività real-time di social caring.

Social media listening in tempo reale

Monitora le conversazioni sui social media grazie ad algoritmi real-time per analisi semantica e business intelligence
Piattaforma self-serivce per analizzare i commenti su Twitter, Facebook ed Instagram in Italia e nel mondo

 

Visualizza i dati volumetrici con le metriche del social business e grafici intuitivi ed esportabili nei diversi formati

 

Analizza il sentiment ed i topic di tendenza per gestire e migliorare in tempo reale la social reputation

 

Lancia analisi con pochi click e keywords specifiche per le varie piattaforme monitorate
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Trova gli influencer e gli argomenti di tendenza

Gestisci le campagne di influencer marketing e le attività di social CRM in un’unica piattaforma self-service
Identifica i brand lovers e coinvolgi gli influencer nella strategia di marketing a partire da un monitoring plan personalizzato

 

Gestisci la social reputation rispondendo in tempo reale per prevenire situazioni di crisi ed assistere i consumatori

 

Identifica all’interno di nuvole semantiche gli argomenti di tendenza e classifica i commenti in base ai singoli topic

Report automatici interni alla piattaforma

Crea e personalizza report per risparmiare tempo prezioso. Scarica i grafici nei diversi formati e sfrutta un template per customizzare la reportistica
Sfrutta la funziona snapshot per salvare nella piattaforma tutti i grafici desiderati

 

Esporta i dati nei formati: CSV, EXCEL o come immagine in PNG

 

Personalizza i report con un editor WYSIWYG intuitivo e scaricabile in formato PDF
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Soluzione integrata di social analytics

Seleziona i tuoi canali social e customizza le tue fonti per ottenere grafici personalizzati in tempo reale
Traccia in tempo reale la perfomance dei canali aziendali sui social media e visualizza i KPI da piattaforme come: Google e Adobe Analytics, Chartbeat e SalesForce

 

Scopri l’andamento delle diverse metriche del social business per avere report automatici da presentare alla divisione marketing

 

Visualizza i trend delle interazioni dei post e scopri come si evolve nel tempo la fanbase

 

Guadagna preziosi insight per la gestione delle campagne di social media marketing

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